Hos Esby IT yder vi også fjernsupport til opgaver mens vi har kunden i telefonen. Med programmet AnyDesk kan vi fra vores kontor logge ind på jeres computer og løse eventuelle problemer.
Fjernsupport til Windows
Fjernsupport til Mac
Sådan fungerer det:
1. Tryk på ”fjernsupport til PC” eller ”fjernsupport til Mac” afhængig af dit udstyr.
2. Tryk på Kør/Run for at hente support-programmet.
3. Efter lidt tid tryk på Kør/Run igen for at starte support-programmet.
4. Oplys dit ID (på 9 tal) til os, så vi kan komme ind og fjernbetjene din computer.